赏识职工 创造敬业环境
金马娱乐注册:2016年01月26日  金马娱乐平台:郑金焕 人气:

对于那些在企业中业绩平平的普通职工,不优秀并不代表他们不努力,也不证明他们不想成功,不代表他们甘愿沉沦、甘于落后。他们中的大多数是那种属于给点阳光就灿烂,给点激励就会拼命想证实自己的人。因此,管理者一个鼓励的眼神、一句热情的话语、一份真诚的谢意、一句关切的询问,都体现了对职工的信任与肯定,可以激发职工的上进心和责任心,甚至可能会改变职工对工作的态度、对人生的态度,也许会因此出现人生拐点。此时,赏识就成为了职工成长的助推器,成为职工成长的不竭动力。

  实际上,在管理者的赏识下,职工总是千方百计将优点发挥到极致。一方面充分发挥自己的优点和特长,将最好的一面体现在人们面前;另一方面,从维护“内心尊重”需求出发,想方设法克服自己的缺点,努力做得更好,使自己对得住管理者的赏识。这样,就在管理者的赏识中、在不知不觉中一步步成长起来。

  对于管理者,就是要善于创造一种组织气氛,使职工在其中充分发挥优点、贡献才能、释放潜能,不再控制职工、批评职工、惩罚职工,而是帮助其在赏识的气氛中成长,相互信任、提高效率、充满活力。企业也会因为职工的成长而发展,职工也能因为企业的发展而分享成果。

  赏识职工是激励职工的一种源泉,是充满人情味、富有生命力的现代管理艺术。赏识是一缕春风,它滋润着职工的心田,让管理者与被管理者都能够身心愉悦,同时,它又是一架桥梁,拉近管理者与职工之间的距离,从而使企业内部形成宽容、和谐、友爱的氛围,降低由于人际关系紧张而带来的各种不必要的成本,促进企业和谐,增强企业的核心竞争力。

  赏识职工,用最好的培养,让“金子”早一点发光,因为人才的淘汰率、折旧率越来越高,人才就如同物品一样也存在贬值现象。人才贬值是指人才如果不使用就会像物品一样失效、生锈,导致人才知识老化、技能、观念滞后,今天的人才就可能变成明天的废才或庸才。人才如果明珠暗投,过了发展时期,人才的价值就会大打折扣,甚至过时,终究会黯然失色,就像是金子,如果不挖掘出来,终究与一块土渣无异,永远不能发出其耀眼的光芒。针对人才贬值现象,未雨绸缪,及早将“建立人才的保鲜机制”提上议事日程,建立“使用是最好的培养”的思想,使人才在使用中实现人才保鲜,并不断增值。

  一是人尽其才,用当其时。在选才、用才方面建立完善的考核、考评机制,建立人才技术培训、绩效考核、岗位调整等技术档案,只要认准了他是人才,无论其年长还是年少,尽快让他在重要岗位上挑大梁、担大任,在实践中长知识、增才干。对年龄大,而技术和精力完全胜任的,也要及时任用,发挥作用,不让年龄稍大的职工失去用武之地。二是企业要在职工成长内心需求调查的基础上,为职工设计职业生涯规划,通过制定岗位设计、职务说明,不断激发创新思维,不断充实新内涵,积累才干,使他们达到更高的人生境界;同时,为人才进修提供机会,让他们不断充电。三是为人才晋升提供机会,真正为他们的长远发展着想,要在人才很有朝气、锐气时使用他们,提供展示才华和潜能的机会,与企业共同成长,而不要等到有暮气、怨气时才想起他们。四是有效缓解职工岗位疲劳。现在,企业一线职工工龄在十多年以上的老职工多,部分老职工自从参加工作以后长期从事同一项工作,数十年一贯制,产生了明显的岗位疲劳。突出表现为情绪低迷,工作积极性不高,“出工不出力”,消极怠工;得过且过,“做一天和尚撞一天钟”,“干熬”工龄;不学习、不上进等现象。不少企业对这种现象视而不见。我们要积极探索解决克服这一问题的方法,在职工管理工作实践中探索实施“四疗法”——岗位互换法、环境疗法、文体疗法和休息疗法,有效地治愈职工岗位疲劳症。